Política de Privacidad

Desde SevillApp somos conscientes de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, hemos implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad.

En virtud de la Ley LOPD y el RGPD 679/2016 te informamos que al registrarte como usuario en el Sitio Web de SevillApp, manifiestas tu consentimiento expreso a que tus datos personales queden incorporados en ficheros titularidad de XXXXXXXXXXXXXXXX, domiciliada en Sevilla (España), Calle xxxxxxxxxxxxxxxxx, con C.I.F. número xxxxxxxxxxxxxxxxx y dirección de correo electrónico: info@sevillapp.com, así como en ficheros de las empresas y/o marcas y/o dominios asociadas al grupo. De esta manera, durante la navegación a través de la web www.sevillapp.com o mediante el uso de sus respectivas aplicaciones, es posible que te solicitemos datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.

Aceptación de la política de privacidad

Al aceptar nuestras condiciones de uso , confirmas que has leído y entendido esta política, incluyendo cómo y por qué usamos la información que nos facilitas. Si no quieres que recopilemos ni procesemos tu información personal de las formas que describimos a continuación, no deberás usar nuestros servicios.

Según las condiciones de uso de SevillApp todos los propietarios de las cuentas deben tener al menos 18 años. Los menores de entre 13 y 18 años pueden acceder a la web con el permiso y la supervisión directa del propietario de la cuenta ya que los menores de 13 años no tienen permiso para usar SevillApp directamente por lo que eres el único responsable de toda la actividad que un menor genere en tu cuenta.

Tipología de datos personales

Información proporcionada por el usuario de forma directa: al cumplimentar el formulario de suscripción, podremos llegar a recabar datos como tu nombre, DNI, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico y las ubicaciones en las que nos indiques que te encuentras interesado/a en recibir información.
Información de las Newsletters: como usuario/a suscriptor/a, asociaremos a tu cuenta las Newsletters de SevillApp. A fin de mejorar nuestros servicios, y que las Newsletters que te remitimos te resulten de mayor utilidad e interés, podremos recibir una confirmación de apertura de nuestros correos, o si haces click sobre alguno de los enlaces de las ofertas que se contienen en los mismos.
Información recopilada de forma automática: la información que nos proporcionas de forma directa, y aquella que podemos recibir de las Newsletters, podrá ser complementada con datos adicionales como: dirección IP; las búsquedas que realizas en el Sitio Web, la interacción con anuncios de SevillApp existentes en redes de anuncios de terceros.
Información recabada a través de los aplicativos para Smartphones, tablets y PDAs: SevillApp puede disponer de aplicaciones para dispositivos IOS y Android, que al instalarse en los dispositivos permitirán acceder a la información que expresamente se indique en el propio aplicativo y cuya finalidad es facilitar la funcionalidad de la aplicación, entre las que se encuentran las siguientes: historial de aplicaciones y dispositivo, recuperar aplicaciones en ejecución, identidad, buscar cuentas en el dispositivo, contactos/calendario, ubicación, fotos/archivos multimedia/archivos, modificar o eliminar contenido del almacenamiento USB, probar acceso a almacenamiento protegido, información sobre la conexión Wi-Fi; entre otros.
Información recopilada en las encuestas de valoración o cometarios: Podremos recopilar información personal sobre usuarios en relación a sus experiencias en SevillApp. Esa información personal podrá incluir la que el usuario introduzca en nuestros formularios, tales como nombre, email, edad, sexo, y dirección postal, que podrán obtenerse también de los comentarios o reseñas que los usuarios viertan sobre el Sitio Web, así como de su comportamiento de compra y actividad para mejorar y personalizar los servicios prestados por SevillApp.
Redes sociales: el supuesto que SevillApp habilite el registro o alta de usuario mediante el perfil de alguna red social, se indicará expresamente que mediante el registro a través de la concreta red social, SevillApp tendrá acceso a los datos contenidos en las referidas redes sociales, indicando la tipología de datos se recopilarán. Este aviso aparecerá cuando el usuario active la opción de registro a través de la red social, mediante una ventana o pestaña independiente.

SevillApp ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del Sitio Web www.sevillapp.com aplicando las medidas de seguridad contempladas en la ley.

Finalidad del tratamiento

La finalidad del tratamiento de tus datos de carácter personal, es la siguiente:

Remitirte publicidad y recomendaciones acerca de nuestras ofertas y descuentos, a través de la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado a dichos efectos. Así, de conformidad con nuestra finalidad comercial, te enviaremos ofertas y/o descuentos para que si lo deseas, puedas contratar y disfrutar de los servicios y/o productos de alguno nuestros colaboradores asociados. Una vez suscrito, podrás gestionar o cancelar tus suscripciones en cualquier momento, a través del correo electrónico adjunto al e-mail recibido.
Realizar estudios de mercado para uso interno y totalmente anónimo, segmentando por localización geográfica.
Personalizar nuestra oferta de servicios en función de gustos e intereses y hábitos de uso de nuestros usuarios.
Mostrar anuncios en páginas web ubicadas en dominios de terceras entidades, teniendo en cuenta tus gustos e intereses, así como en los hábitos de navegación sobre nuestros productos y servicios.
Encuestas de satisfacción, a efectos de que valores el servicio y/o producto adquirido a través del Sitio Web de SevillApp, así como la calidad del servicio prestado por parte del Colaborador. Al introducir tu puntuación y comentarios, podrás aceptar que los mismos sean publicados junto con tu nombre y/o edad en el Sitio Web, en la aplicación para móviles, así como en los perfiles de SevillApp en las redes sociales, entre otros. SevillApp podrá utilizar tus comentarios de forma completa o parcial, reservándose el derecho de rechazar o eliminar los mismos, en base a su contenido.

Comunicaciones SevillApp

En algunos casos desde SevillApp necesitaremos contactar con usted. Principalmente, estos mensajes se envían por correo electrónico, por lo que cada cuenta de usuario/a debe conservar una dirección de correo electrónico válida ya registrada para poder recibir dichas notificaciones. También podremos ponernos en contacto contigo por teléfono para proporcionarte asistencia o por motivos relacionados con las transacciones si solicitas que te llamemos. (Podrás solicitar en cualquier momento que se modifiquen los datos de registro a través de nuestro equipo de Atención al Cliente).

Al registrarte en la web aceptas que podamos enviarte correos electrónicos que no son de marketing, como los relacionados con las transacciones, tu cuenta, seguridad o cambios en los productos y confirmas y aceptas recibir correos electrónicos de marketing cuando registres una cuenta, te suscribas a una newsletter o nos proporciones tu dirección de correo electrónico. (Podrás siempre modificar estas recepciones desde los correos electrónicos de marketing mediante el enlace que proporcionamos para darte de baja que se incluye en dichos correos.)

Control de Información

Desde SevillApp damos la opción de proporcionar, editar o eliminar cierta información de tu cuenta de SevillApp mediante la configuración de ésta.

También puedes solicitar la eliminación de la información personal de tu cuenta solicitando la baja total de la web.

Además podrás controlar la recepción de determinados tipos de comunicaciones o newsletters (no obligatorias) que deseas recibir de SevillApp a través del correo electrónico info@sevillapp.com.

Si has elegido conectar tu cuenta a una aplicación externa de terceros, como Facebook, puedes cambiar la configuración y eliminar el permiso para la aplicación mediante la modificación de la configuración de la cuenta asociada.

Seguridad

En SevillApp aseguramos la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello hemos adoptado medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. Desde SevillApp no seremos responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del usuario/a en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

Es importante que uses cuidadosamente tu contraseña para protegerte contra el acceso no autorizado a la información de tu cuenta y que mantengas tu contraseña y ordenador seguros mediante prácticas como, por ejemplo, cerrar sesión después de acceder a la web. Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@sevillapp.com

Derechos del usuario

El Usuario/a Registrado/a y/o Subscriptor/a es responsable de la veracidad de sus datos y SevillApp no será responsable de la inexactitud de los mismos. Corresponde a los Usuarios/as Registrados/as y Usuarios/as Subscriptores/as la actualización de sus propios datos.

En el caso de no querer recibir todas o algunas de nuestras Newsletters, tienes la posibilidad de darte de baja accediendo haciendo «click» en el enlace correspondiente que aparece en el pie de cada Newsletter que recibes en tu correo electrónico.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos tus datos dirigiendo escrito al Dpto. de Atención al Cliente de SevillApp en Sevilla (España), CP 41003, Calle xxxxxxxxxxxxxxxxx; indicando el derecho que deseas ejercer; y adjuntando fotocopia de tu DNI, o por email a info@sevillapp.com.

Conservación

SevillApp conservará tu información solamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que tu cuenta esté activa (es decir, hasta que cierres tu cuenta como usuario de SevillApp), tal como se describe en esta política o según se necesite para proporcionarte los Servicios. Puedes cerrar tu cuenta si en algún momento deseas que SevillApp no vuelva a usar tu información para prestarte los Servicios.

Cambios en la Política de Privacidad

SevillApp podrá realizar cambios en su Política de Privacidad para mejorar sus servicios. Si estos cambios afectasen a tus derechos te informaremos de los mismos por email (a la última dirección que nos facilitaste). En cualquier caso, la última versión de la Política de Privacidad estará siempre accesible en la web. SevillApp cuenta con derechos de autor de la Presente Política de Privacidad. No se admite su uso a terceros con fines comerciales.

¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse ante nuestro Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: XXXXXXXXXXXXXXXXXX, domiciliada en Sevilla (España), Calle xxxxxxxxxxxxxxxxx, con C.I.F. número xxxxxxxxxxxxxxxxx y dirección de correo electrónico: info@sevillapp.com.

En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, https://www.agpd.es. C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid. Tfnos. 901 100 099 / 91 266 35 17.